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eBayで購入者がPaypalを知らない問題

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eBayで購入者にPaypalに関する内容を含むメッセージを送った時、Paypalを知らない人が時々います。

Paypalを知らない。
Paypalのアカウントを持っていない。

こちらからすると、そんなことあるわけないだろって思うのですが、実際にPaypalのアカウントを持つことなく支払いができるようです。

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先日、アメリカに送った荷物が宛所不明で戻ってきました。
購入者には、商品が戻ってきたので、送料を支払って再発送か返金のどちらかを選んでほしいと連絡しました。

購入者は再発送を希望しました。
しかし、支払い方法がわからないと言うんです。

最近、立て続けにPaypalを知らないバイヤーと遭遇したので、疑問に思い、Paypalに電話してみました。
すると、Paypalのアカウントと持たずにクレジットカードやデビットカードで購入することができるということがわかりました。

購入者とのやり取りに疲れて、値段も安いし、商品も戻ってきているので、返金して終わりにしようとしてみましたが、返金できません。

買い手のクレジットカードの問題により、この取引は返金できません。PayPalアカウントから資金は送られていません。

というエラーが発生します。

Paypalの担当者によると、この場合でも、請求書を送って、再発送の送料を支払ってもらうことができる可能性があるそうです。
「可能性がある」という表現に引っかかりましたが、請求書を送ってみました。

こちらからPaypal経由で請求書を送ったので支払ってほしいと言っても伝わりません。

八方塞がりのようになってしまいました。

結局、eBayに送料を商品として出品して、購入してもらいました。

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