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Amazon ビジネス

AmazonからSMS「登録料金の未納が発生しております。本日ご連絡なき場合、法的手続きに移行します。」に注意

更新日:

Amazonからショートメールが届きました。
メッセージの内容は以下です。

登録料金の未納が発生しております。本日ご連絡なき場合、法的手続きに移行します。アマゾンサポートセンター 03-5657-4744

別パターンもあります。

登録料金の未納が発生しております。本日ご連絡なき場合、執行手続きに移行します。アマゾンサポートセンター 03-6709-0817

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明らかに詐欺ですね。

送信者が「Amazon」となっているのが気持ち悪いですね。
念のため、テクニカルサポートにチャットで問合せしてみました。

問題: 上記以外の出品用アカウント情報に関する問題
●●: Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。担当 ●●がご案内いたします。
自分: 先週の土曜日に「登録料金の未納が発生しております。本日ご連絡なき場合、法的手続きに移行します。アマゾンサポートセンター 03-6709-0817」というSMSが携帯電話に届きました。これは御社が送信したものですか?
●●: 出品者様へショートメールが直接送られているということございますね。
●●: はい、そうです。以前セキュリティコードを受信したスレッドと同じスレッドに入っています。
ただ、通常のショートメールと違い、送信元の電話番号がわからないものとなっています。
●●: かしこまりました。
そのようなメールをAmazonからお送りすることはないかと存じますが、確認いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
自分: はい。
●●: 大変お待たせいたしました。
出品者様のお支払状況からも未納ということもございませんし、このようなご連絡をSMSでお送りすることは基本的にはございませんため、Amazonからお送りしたものではないと存じます。
自分: そうですか。安心しました。ありがとうございます。

アマゾンが、SMSで未払いの連絡をすることはないということがポイントです。
最初に見た時は一瞬焦りましたが、こんな連絡メールで来るに決まってます。

送信者が「Amazon」となっている件に関しては、SMSの送信時にSenderID というものが設定でき、これが表示名となるようです。
送信者が「Amazon」となっていることで、以前受信したセキュリティコードと同じスレッドに表示されるので、本当にアマゾンから連絡がきたと勘違いしてしまう点が危険です。
こういうメッセージが詐欺、架空請求だと気づくために重要なこととして、通常、連絡してきた当日が期限となるようなことはありません。
法的手続きで、当日に即座に処理されるようなのは逮捕とか税務署の無予告調査くらいしかありません。

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