アマゾンで商品抜き取り返品発生？対策のしようがない。

アマゾンで、販売不可在庫が発生したということで、返品レポートを見てみました。

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「商品が配達されませんでした」の部分をクリックしても文字化けしています。

早速、テクニカルサポートに問い合わせしました。

そして、回答が来ました。

再度、「商品が配達されませんでした」の部分をクリックしてみたら、文字化け直っていました。

この商品、箱は簡単に開くので、全て箱を開けて中身の状態を確認してからFBAに納品しているので、商品が入っていないことはありえません。
輸送箱の中では、箱から飛び出さないようにしてあります。

FBA倉庫での紛失、または、購入者による商品抜き取り返品の可能性があります。
こういうトラブルが起きたときは、購入者の名前や住所で検索してしますのですが、今回は、特に怪しい点はありませんでした。

倉庫内で紛失したのかもしれません。
ただ、もしそうだとしたら、箱の形状からすると、箱の上下が分離しているはずなのですが…。

対策のしようがありません。
まあ、５年以上アマゾンで販売してきて、これが初めてなので、僕が取り扱っている商品では、めったにこのようなことは起きないので、あきらめます。