eBay輸出をやっているとオーストラリアは日本を出た後、追跡情報が更新されないことに気づきます。
最初は、時間がかかっているだけなのかと思っていましたが、まったくもってシステムに反映させていないようです。
EMSは追跡情報が表示されます。
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追跡情報が更新されないのですが、オーストラリアはおそらく郵便事情がよく、わりと早く届いているようです。
また、オーストラリアのバイヤーも状況をよく理解しているのか、もしくは、早く届くから追跡情報をみていないのか、ほとんど追跡情報に関する問い合わせも来ません。
まれに、発送後、一週間くらいしてから追跡情報に反映されないという連絡が来ますが、そのときは、こう答えます。
オーストラリアの郵便局は、eパケットのバーコードの読み取りをしないので、追跡情報に反映されません。
ただし、万が一紛失された場合、追跡番号を元に調査し、補償を受けることができます。
オーストラリアの郵便事情は、他の国に比べてとても良いので、もうしばらくしたら届くと思います。
もしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。
この定型文を作っておいて送ればよいです。
しばらくすると、届いたよって連絡が来ます。
追跡情報が反映されないので、届いたかどうかわからないのですが、オーストラリアの方は、比較的評価をつけてくれることが多いので、その事により、配達済だとわかります。
今まで１７８回 eパケット 142回 EMS 36回です。
高いものを買ってくれて、良い評価をつけてくれる人が多いです。
お金持ちなのかもしれません。