netprint（ネットプリント）でエラーが発生する場合の対処法

セブンイレブンで写真を印刷できるnetprint（ネットプリント）で
写真をアップロードして予約したのに、エラーが出て印刷できない場合の対処法です。

エラー内容は以下です。

とても不親切なエラーメッセージです。
各ファイルのピクセルを全て確認してみても問題ありません。
ということは、縦横比に問題があります。

パソコンで、こちらの画面の「アップロードするファイルをドロップ」を使いました。

参照ボタンからやっても結果は同じです。

この問題を解決する方法は、
スマホアプリから、ファイルをアップロードするということです。
スマホアプリからファイルをアップロードすれば、
縦横比のはみ出ている部分をカットしてくれます。

エラーメッセージのところに書いておけばいいのに…。
そんなシステムの修正１分で終わるのに、やる気ゼロですね。