長年、eFaxを使っていたのですが、解約することにしました。
以前は、海外の取引先にFAXを送るのに使ったりしていましたが、
個々数年は、年に一度、PL保険の更新のため、確定申告の書類を保険会社にFAXするのに使っていただけでした。
電話じゃないと解約できません。
ヘルプページに書いてあるとおり、以下の電話番号に電話しました。
03-6758-0857
電話に担当者がでたら、eFaxの番号を言うだけです。
ヘルプにはピンコードが必要だと書いてありますが、聞かれませんでした。
番号を言って、名前を聞かれて答えると、
即時解約になりますが、よろしいですか？
とたずねられます。
はい
と返事したら完了です。
あまりに手際が良いので、こちらが戸惑ってしまいました。
電話でしか解約できないなんて、絶対引き止められるに違いないと思って身構えていたのに…。
すぐにログインしてみたら、ログインできました。
アカウントの概要のお支払い情報を見ると、
現在のプラン:eFax Plusのままですが、料金プランは0円となっています。
１０分ほど経過したら、ログインできなくなっていました。
