アマゾンから「商品削除のお知らせ」が来ました。
セラーセントラルを開いてみたら、赤旗が立っています。
平素はAmazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の該当商品は、当サイトの商品ページから削除されました。
[削除された商品の一覧]
[削除された理由]
関連するポリシーの詳細については、セラーセントラルヘルプページ内の「制限対象商品」および「出品制限商品」をご確認ください。
**上記のASINのいずれかが、フルフィルメントby Amazon（以下「FBA」）をご利用いただいている場合は、直ちに上記ASINの在庫の返送依頼を行い、出品者様が指定する配送先に返品手続きを完了いただくか、所有権の放棄を依頼してください。本通知の受領後30日以内にこの手続きが完了されていない場合は、フルフィルメント by Amazonサービス条件に基づき、Amazonが処分いたしますのでご留意ください。なお、本通知内に別途記載がある場合はこの限りではありません。
**本通知の受領後48時間以内に、出品者様が出品されている商品を確認し、当サイトの規約に抵触する商品は出品を終了、削除、または非表示にしていただきますようお願いいたします。（上記の商品も含みます。）
なお、制限対象商品の出品を在庫切れへ変更しても、その出品がAmazonのポリシーや法令に適合していることにはなりません。すべての制限対象商品について適切に出品を終了または削除されなかった場合には、Amazonでの出品を禁止する場合があります。Amazonにより、誤って制限対象商品と判定されたとお考えの場合は、その商品の出品を停止した状態で、セラーサポートへご連絡ください。
本通知に反して出品を継続した場合、販売に係るすべての権利が剥奪され、これらの違反により売上が恒久的に留保される場合がありますのでご注意ください。
今後とも、Amazon.co.jp をよろしくお願いいたします。
削除された理由が明記されている上に、在庫切れにしただけじゃダメだよって書いてあります。
以前に比べて、かなり親切になりました。
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2年ほど前に、更にその1年ほど前に販売していた商品が規約違反だということで、突然アカウント閉鎖されました。
その時は、たぶん、販売していないけど商品データがあるせいで、閉鎖されたのだと思います。
しかも、一度も規約違反の通知もなく突然のアカウント閉鎖です。
出品停止ではありません。
一週間くらいして、それはやりすぎだと判断されたのか、アカウントが復活しました。
今回は、規約違反で商品削除したという通知がある上に、対処法も明確に記載されています。
ただ、この削除された商品、以前は規約違反ではありませんでした。
販売開始する前に、テクニカルサポートに連絡して確認しています。
ということですが、とりあえず、指示通りに対処しておきます。
セラーセントラルの在庫管理で、該当商品を選択し、
商品と出品を削除
以前は、これだけだとFBA在庫の方にデータが残ったので、FBA在庫で商品を非表示にする必要があったのですが、現在は連動して消えるようです。
規約違反だと言われているのですが、アカウント健全性ダッシュボードには、何も表示されていません。
