グループチャットに参加しようとしたところ、以下のメッセージが表示されました。
フリープランではグループチャットに累計14個以上参加できません。新しくグループチャットに参加する場合はアップグレードをご検討ください。
コンタクト減らしたり、グループチャットから退席して数を減らしてから、再度実行しても同じメッセージが出ます。
よく見ると、「累計14個以上」と書かれていますね。
この画面に、累計だから退席しても無駄だよって一言書いておいてほしいです。
累計何個参加しているのか確認してみました。
26個となっています。
コンタクトはグループチャットとは違うのでカウントに入っていないようです。
2018/06/18にフリープランの14個制限が追加されたので、それ以前に利用していた分でしょう。
チャットワークの以下のヘルプの内容からすると、一時的にパーソナルプランに変更して、必要なチャットを14個に整理してからダウングレードすることはできそうです。
Q. パーソナルプランに変更し、フリープランにダウングレードできますか？
データを引き継いでフリープランへダウングレードいただけます。
ただし、参加中のグループチャットが14個を超える場合はダウングレードできませんので、
14個を超えている場合は、参加中のグループチャットから退席、または削除をしていただく必要があります。
参加中のグループチャットが14個以下の状態であればダウングレード可能となります。
※ダウングレード後も累計グループチャット数はリセットされませんので、
すでに累計14個を超えている場合は、ダウングレード後に新たなチャットに参加することはできません。
ちょっと参加したいグループチャットがあるだけなので、アップグレードするのも微妙です。
試しに別のアカウントで参加してみて、そこが良さげならメインのアカウントをアップグレードして、1つにまとめようと思ったのですが、参加して過去のチャット見たら、あまり参加したくない感じのグループチャットでした。
チャットワーク アップグレードしなくてよかったです。